Resi e diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso e modulo di recesso standard 0800777722, E-Mail: info@chirogun.ch) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. lettera, e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso standard allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Potete anche compilare e inviare il modulo di recesso standard o un'altra dichiarazione inequivocabile in formato elettronico sul nostro sito web www.chirogun.ch. Se fate uso di questa possibilità, vi invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviiate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

1. Conseguenze del recesso:

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informate del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Noi sosteniamo i costi della restituzione della merce.

Dovete rispondere di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è riconducibile a un uso non necessario della stessa per esaminare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

1. Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso:

• per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
• Per la consegna di merci sigillate che non sono idonee alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Sono considerati articoli igienici in particolare tutti i cuscini (ad es. ChiroGun Recovery Pillow) e le federe. Questi sono completamente esclusi dal diritto di recesso se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
• I resi sono accettati solo per merci completamente non aperte e nella confezione originale. Le spese di spedizione e le tasse applicabili saranno detratte dall'importo del rimborso.
• Se un prodotto è già stato aperto, tratterremo il 30-50% del prezzo di acquisto come risarcimento per la perdita di valore. L'importo esatto dipende dalle condizioni del prodotto restituito.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti.