politique de confidentialité

1. Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable du traitement
2. Collecte de données lors de la visite de notre site Web
3. Cookies
4. Contact
5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
6. Traitement des données pour le traitement des commandes
7. Droits de la personne concernée
8. Durée de conservation des données personnelles

1. Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Merci de votre visite sur notre site web. Nous souhaitons maintenant vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont généralement toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2. Le responsable du traitement des données sur notre site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Mineshop.ch GmbH
Nebikerstrasse 38
6247 Schötz
Suisse
Téléphone : 0800 77 77 22
Courriel : info@chirogun.ch

Site Web : www.chirogun.ch

1.3. Pour protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage de pointe (par exemple, SSL ou TSL) via HTTPS.

2. Collecte de données lors de la visite de notre site Web

À chaque visite sur notre site web, notre système enregistre automatiquement les données et informations transmises par votre navigateur à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Les données suivantes, nécessaires à notre utilisation, sont collectées :

• Notre site Web visité

• Date et heure d'accès

• Quantité de données envoyées en octets

• Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page

• Système opérateur

• Navigateur utilisé

• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

La base juridique du traitement est l'article 6 (1) (f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et à maintenir la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront ni partagées ni utilisées à d'autres fins. Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la connexion du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session.
Nous nous réservons le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas de preuve concrète d'utilisation illégale. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données collectées pour la mise à disposition du site web sont supprimées à la fin de la session concernée.
Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, elles le sont au plus tard sept jours plus tard. Une conservation plus longue est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, rendant impossible l'identification de l'utilisateur. La collecte de données pour la mise à disposition du site web et leur stockage dans des fichiers journaux sont indispensables au fonctionnement du site. De plus, l'utilisateur ne dispose d'aucun droit d'opposition.

3. Cookies

Notre site Web utilise des cookies.

Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans cookies. Cela nécessite que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur. Notre intérêt légitime au traitement des données personnelles, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, réside également dans les finalités susmentionnées.

De plus, notre site web peut utiliser des cookies permettant d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs (cookies tiers). Vous trouverez de plus amples informations sur la portée, la finalité, la base juridique et les possibilités d'opposition dans les sections correspondantes de chaque chapitre de la présente politique de confidentialité.

En tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver, restreindre ou supprimer la transmission des cookies. Si vous désactivez les cookies pour notre site web, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site. Vous pouvez empêcher la transmission des cookies Flash en modifiant les paramètres de Flash Player.

Vous pouvez trouver de l'aide sur les paramètres dans le menu d'aide de votre navigateur ou aux liens suivants :
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies
Certains cookies utilisés ici sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Les cookies sont déposés, collectés et traités de manière personnalisée à partir de certaines informations utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que l'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée déterminée, variable selon le cookie.


4. Contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, les données saisies dans ce formulaire nous seront transmises et enregistrées. Les données collectées sont disponibles dans le formulaire correspondant. Si vous nous contactez par e-mail, seules les données saisies dans ce formulaire nous seront transmises.
Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation et sa finalité. La base juridique du traitement des données, si l'utilisateur a donné son consentement, est l'article 6 (1) (a) du RGPD. La base juridique du traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail est l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et sauf délai de conservation légal contraire. Pour les données personnelles provenant du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée. L'utilisateur a la possibilité de révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles à tout moment. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer à la conservation de ses données personnelles à tout moment. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

4.1. Si vous avez acheté chez nous des biens contenant des éléments numériques ou un produit numérique et que nous vous devons des mises à jour conformément au contrat, nous vous informerons des mises à jour à venir par un canal de communication approprié. À cette fin, nous traitons les données que vous avez fournies lors de votre commande (nom, adresse, adresse e-mail) à des fins spécifiques et uniquement dans la mesure nécessaire. La base juridique de ce traitement est l'article 6 (1) (c) du RGPD, à savoir l'exécution de nos obligations légales.

5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Si vous ouvrez un compte client chez nous, vos données personnelles seront collectées et traitées conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. L'étendue des données est indiquée dans le formulaire. Les données que vous saisissez seront stockées et utilisées par nos soins pour l'exécution du contrat.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Pour ce faire, envoyez un message à l'adresse du responsable ou, si cela est proposé, directement depuis votre compte client. Dans ce cas, nous bloquerons également vos données conformément aux délais de conservation fiscaux et commerciaux et les supprimerons après expiration de ces délais. Cette suppression ne peut être contestée que par votre consentement à leur conservation permanente ou par une utilisation ultérieure de vos données légalement autorisée.

6. Traitement des données pour le traitement des commandes

6.1. Si vous souhaitez passer commande dans notre boutique en ligne, vous devez fournir vos données personnelles afin de conclure le contrat. Nous traiterons les données que vous nous fournissez pour traiter votre commande.

Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires externes pour traiter votre commande. Pour cela, nous devons partager les données personnelles nécessaires.

Si nous mandatons une entreprise de transport pour la livraison de vos marchandises, nous transmettrons vos données nécessaires à la livraison à cette entreprise. Pour le traitement des paiements, nous transmettrons vos données à l'établissement de crédit mandaté, si nécessaire. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, vous en serez également informé ci-dessous.
La base juridique du transfert de vos données est l'art. 6 (1) (b) RGPD.

6.2. Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous collaborons avec des transporteurs externes. Nous ne communiquerons votre nom et votre adresse de livraison (et d'autres données si nécessaire) qu'à un transporteur sélectionné par nos soins pour la livraison des marchandises commandées, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD.

- PayPal : En cas de paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, par « achat sur facture » ​​ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement des paiements. Ce transfert est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, l'achat sur facture ou le paiement échelonné via PayPal. À cette fin, vos données de paiement seront transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut pour décider de l'utilisation du mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Français Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut rester autorisé à continuer de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels. 7. Droits de la personne concernée 7.1. La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informerons ci-dessous : - Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD : Vous pouvez demander au responsable du traitement de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées par le responsable du traitement. En outre, vous avez le droit d'être informé(e) de la finalité, des catégories de données personnelles, des destinataires, de la durée de conservation prévue et de l'existence d'autres droits, du droit de communiquer les données ou de l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, de l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées par nous, de l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, d'informations utiles sur la logique sous-jacente et la portée et les effets escomptés de ce traitement vous concernant, ainsi que de votre droit d'être informé(e) des garanties prévues par l'art. 46 RGPD lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ; - Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD :










Vous avez le droit de faire signaler immédiatement toute donnée inexacte vous concernant et/ou de faire compléter toute donnée incomplète stockée par nos soins ; un tel signalement ou complément doit être effectué immédiatement.

- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD :
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données contestées par vous est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement de données illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données pour atteindre l'objectif ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à une situation particulière, tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos raisons légitimes prévalent ;
Si le traitement des données personnelles vous concernant a été limité, ces données – à l'exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou un intérêt légal. Si la limitation du traitement a été limitée, vous en serez informé par le responsable du traitement avant sa levée.

- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD :
Vous avez le droit d'obtenir l'effacement immédiat de vos données personnelles si les conditions de l'article 17 (1) du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit à l'effacement ne s'applique pas, notamment – ​​mais pas exclusivement – ​​si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

- Droit à l'information selon l'art. 19 RGPD :
Si vous avez exercé votre droit à la notification, à l'effacement ou à la limitation du traitement, le responsable du traitement est tenu d'en informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été communiquées, sauf si cela est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez également le droit d'être informé(e) du destinataire concerné.

- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD :
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible ;

- Droit de révocation conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD :
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6 (1) (e) ou (f) RGPD ; ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions.
Vous avez également le droit de révoquer votre consentement à la protection des données à tout moment avec effet pour l'avenir. La révocation de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.

- Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD :
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans votre lieu de résidence autorisé, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole le RGPD.

7.2. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur si nous traitons vos données sur la base de notre intérêt principalement légitime après avoir pesé nos intérêts.
Si vous exercez ce droit d'opposition, nous cesserons de traiter vos données, sauf s'il existe des motifs légitimes et impérieux de le faire ou si un traitement ultérieur sert à exercer ou à défendre des droits légaux.

8. Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend des délais légaux de conservation. Après expiration de ces délais, nous supprimons systématiquement les données si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt légitime à les conserver.